Monitorització
Vigilem disponibilitat, errors i casos que requereixen atenció.
IA aplicada
Manteniment i evolució
Supervisem, mesurem i millorem de forma contínua els assistents i automatitzacions un cop són en producció.
01 / El problema
Una solució d'IA no s'acaba el dia que es posa en marxa.
Les dades canvien, els processos evolucionen i els models s'actualitzen. Sense seguiment, una automatització que funcionava pot degradar-se sense que ningú ho noti.
El manteniment mesura com es comporta en el dia a dia i la millora de forma contínua.
02 / Què inclou
Supervisió i millora contínua, amb criteris clars.
Acordem què es mesura i cada quan es revisa.
Mesura de resultats
Informes amb ús, temps estalviat i qualitat de les respostes.
Ajustos periòdics
Revisem els casos problemàtics i actualitzem regles, continguts i connexions.
Suport i documentació
Resolem incidències i mantenim la documentació al dia.
03 / El resultat
Una solució que continua sent útil amb el temps.
Saps com funciona, què s'ha millorat i què toca revisar a continuació.
| Indicador | Estat | Acció |
|---|---|---|
| Disponibilitat | Estable | Cap |
| Respostes revisades | En seguiment | Ajustar continguts |
| Incidències | Resoltes | Documentar |
04 / Per a qui
Per a empreses que ja tenen IA en marxa o en tindran.
Empreses amb IA en producció
Que volen mantenir el que ja funciona.
Responsables de qualitat
Que necessiten traçabilitat i control.
Direcció
Que vol veure resultats al llarg del temps.
Valorem cada cas abans de comprometre'ns a mantenir una solució existent.
05 / Com ho fem
Un treball compartit, en quatre passos.
-
01
Diagnòstic
Parlem amb el teu equip i mapegem els processos amb més fricció.
-
02
Prova de concepte
Validem amb un cas real i acotat abans d'invertir-hi més.
-
03
Implantació
Desenvolupem i integrem la solució amb els teus sistemes.
-
04
Seguiment
Mesurem resultats, ajustem i donem suport continu.
06 / Preguntes freqüents
Abans de començar, el més habitual.
Necessitem tenir clar quina IA volem?
No. Podem començar amb una auditoria per identificar tasques, revisar dades i prioritzar oportunitats.
S'integra amb les nostres eines actuals?
Estudiem les API, els permisos i els límits dels teus sistemes abans de proposar una integració.
Què passa amb la privacitat de les dades?
Definim quina informació s'utilitza, on es processa i qui hi pot accedir. El desplegament es decideix segons cada projecte.
Quant costa i quant triga un projecte?
Depèn de l'abast, les dades i les integracions. Després de la primera conversa, concretem una proposta amb fases i lliuraments.
COMENCEM?
Ja tens alguna cosa en marxa?
Explica'ns què teniu funcionant i revisem què convé supervisar i millorar.